VOLUNTEERS

SEI DABEI ALS VOLUNTEER

Du möchtest hautnah bei den Bitpanda Hamburg Open 2026 dabei sein? Du hast Lust, Einblicke hinter den Kulissen eines ATP-500 Turniers zu bekommen und möchtest mit deinem Einsatz zur erfolgreichen Durchführung des Events beitragen?

Werde Teil unseres ehrenamtlichen Teams!

Arbeitsbereiche

Als Besucherservice Volunteer spielst du eine Hauptrolle in der Betreuung der Zuschauenden. Deine Aufgabe besteht darin, die Zuschauenden zu begrüßen, zu betreuen, ihnen bei Fragen zur Seite zu stehen und als Gesicht der Veranstaltung die Info-Points zu betreuen. Dein Enthusiasmus und positive Ausstrahlung tragen entscheidend dazu bei, dass der Tag für jeden Zuschauenden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Hilf beim Erstellen von Inhalten für unsere Social-Media-Kanäle, unsere Webseite und andere Plattformen. Beteilige dich an Werbeaktivitäten.

Unterstütze beim Auf- und Abbau von temporären Bauten und Einrichtungen und hilf bei der Lager- und Lieferlogistik, Wareneingang und -ausgang sowie Be- und Entladung mit.

Teamwork ist gefragt! In diesem Bereich spielst du als Volunteer eine entscheidende Rolle und hilfst uns einen reibungslosen Turnierverlauf sicherzustellen. Sorge dafür, dass alle Tennisplätze für die Profis spielbereit sind.

Kontrolle der Sitzplätze auf der Haupttribüne, auf dem der beste Tennis ausgetragen wird. Der perfekte Job, wenn Sie bei der Arbeit gerne Tennis sehen. Sie müssen in der Lage sein, mit Menschenmengen umzugehen und eine freundliche Persönlichkeit haben.

Das Court Cover Team ist auf den Nebenplätzen dafür zuständig bei
Regenpausen ein Cover über die Plätze zu ziehen und Spielerbänke etc. abzudecken.

In diesem Bereich spielst du als Volunteer eine entscheidende Rolle und hilfst uns sicherzustellen, dass unsere VIP-Gäste ein außergewöhnliches Erlebnis bei den Bitpanda Hamburg Open 2024 haben. Dieser Bereich erfordert detailorientiertes Arbeiten und die Bereitschaft, für eine erstklassige Gastfreundschaft zu sorgen. Gesucht werden Volunteers mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der VIPs und der Fähigkeit mit Drucksituationen professionell umzugehen. Dein Beitrag in diesem Bereich trägt entscheidend dazu bei, dass die Bitpanda Hamburg Open 2024 für unsere VIP-Gäste ein beeindruckendes Erlebnis werden.

Sie unterstützen unsere Medienmitarbeiter bei vielen Aufgaben im Pressezentrum und sorgen für ein professionelles Arbeitsumfeld für unsere zahlreichen lokalen und internationalen Medienvertreter.

Neben aufregendem Tennis bieten die Bitpanda Hamburg Open 2024 ein buntes Rahmenprogramm mit vielen kulturellen und nicht-sportlichen Events. Unter anderem präsentieren sich Verbände, sowie kommerzielle und gemeinnützige Partner und bieten vielseitige Aktivierungsmöglichkeiten zum Ausprobieren für alle Besuchenden an. In diesem Bereich hilfst du uns, ein unvergessliches Rahmenprogramm für alle Athleten und Besuchenden zu schaffen, das über das Spielfeld hinausgeht.

Im Wäscheraum des Rothenbaum Stadions bist du von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Spieler und Teammitglieder*innen stets mit frischer und sauberer Kleidung ausgestattet sind.

Die Aufgabe der Promotion Aktion bei den Bitpanda Hamburg Open 2024 ist von entscheidender Bedeutung, um ein lebendiges und vielseitiges Rahmenprogramm zu gestalten, das über das spannende Tennisgeschehen hinausgeht und ein breites Publikum anspricht.

Als Volunteer im Ticketing unterstützt du uns an der Tageskasse und verkaufst mithilfe der eventim.tixx Software Eintrittskarten. Du beantwortest Besucherfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Freundlicher Kundenservice und eine sorgfältige Arbeitsweise sind dabei entscheidend.

FAQ

Ja, definitiv! Uns ist wichtig, dass alle am Volunteer-Programm teilnehmen können. Unter volunteers@hamburgopenatp500.com kannst du uns schreiben, wie wir dich dabei bestmöglich unterstützen können.

Ja! Keine Sorge, es gibt für jede*n eine passende Aufgabe. Wir freuen uns über deine Unterstützung, egal ob du neu dabei bist oder ein Volunteer-Profi bist.

Alle Volunteers sind selbst dafür verantwortlich, eine Unterkunft zu organisieren und zu bezahlen, die sie vor oder während des Turniers benötigen.

Du kannst dich bis zum 01. April 2025 für die Bitpanda Hamburg Open ATP 500 bewerben.

Nein. Wir informieren dich, sobald du als Volunteer für die Bitpanda Hamburg Open ATP 500 2024 ausgewählt wurdest.

Ja, ihr könnt euch als Gruppe bewerben. Schreibt uns dazu gerne eine E-Mail an volunteers@hamburgopenatp500.com.

Wir unterstützen dich sehr gerne während des Bewerbungsprozesses. Bitte kontaktiere uns unter volunteers@hamburgopenatp500.com und füge einen Screenshot des Problems hinzu.

Dein Bewerbungsformular angegebenen Tage sind noch nicht verbindlich. Die Verfügbarkeit kannst du jederzeit im Volunter Management System anpassen.

Wenn sich deine Pläne geändert haben und du nicht mehr als Volunteer teilnehmen kannst, dann kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail unter volunteers@hamburgopenatp500.com.

Sobald du als Volunteer ausgewählt wurdest, werden wir dir einen Freistellungsantrag zur Vorlage bei deinem Arbeitgeber zur Verfügung stellen. Wir empfehlen dir dahingehend frühzeitig das Gespräch mit deinem Arbeitgeber zu suchen. Bitte beachte, dass der Anspruch auf Sonderurlaub in jedem Bundesland unterschiedlich geregelt ist.

Du musst mindestens 5 Tage (entspricht 5 Schichten) während des Eventzeitraumes verfügbar sein. Du kannst uns natürlich auch schon in der Vorbereitungs- und Nachbereitungsphase unterstützen. Wir freuen uns über jede Hilfe.

Eine Schicht dauert durchschnittlich 6 bis 8 Stunden, in die bereits eine Pause eingerechnet wurde. Die Länge kann in Abhängigkeit von deinem Einsatz- bzw. Aufgabenbereich variieren.

Um euch auf die Bitpanda Hamburg Open ATP 500 vorzubereiten, werden wir eine verpflichtende Schulung anbieten. Vor dem Event muss jede*r von euch die folgenden Schulungen absolvieren:

Rollenspezifisches Training – Informationen über die spezifischen Aufgaben, die du in deinem Bereich ausführen wirst und eine Führung über das Gelände am Rothenbaumstadion.

Ja, zum Rollenspezifischen Training, das wenige Tage vor den Bitpanda Hamburg Open ATP500 stattfindet, solltest du anwesend sein.

Die Kleidung bekommst du beim Rollenspezifischen Training, wenige Tage vor den Bitpanda Hamburg Open ATP500.

Ja, wir werden für die Schulung vor Ort einen barrierefreien Zugang sicherstellen. Solltest du darüber hinaus Unterstützung benötigen, melde dich bitte unter volunteers@hamburgopenatp500.com bei uns und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Die Schulung ist mit max 120 min angesetzt.